微分销商家如何刺激消费者购买欲?
发布时间:[2016-08-27]分类:热点新闻
微分销商家如何刺激消费者购买欲?
一、减小商品差异性
微分销商城中,当消费者面临更相似的选择时,决策会更容易。决策不只意味着是否能够选出中意的选项,更意味着一个不断否决替代选项的过程,而后者所排除的选项往往会带来“假想懊悔”的感受。当所排除的备选选项与最终所选更接近时,无论是决策前假想的懊恼还是决策后真实后悔都会减轻不少,这也反过来减轻了决策时的犹豫与困难。也就是说,商品的相似度与消费者作购买决定时的难易程度是成反比的。
可供选择的商品看起来越相似,消费者的选择难度就越低。苹果的产品系列单一,消费者才不至于纠结买大屏幕的红色苹果手机还是小屏幕的黑色苹果手机。他们可以选择的产品差异性少、相似度高,购买所带来的选择困难同样减少了,这反而是苹果能够成功的因素之一。
二、扩大产品价格差
面临完全相同的价格,消费者反而难以抉择。商家都希望消费者能够迅速下单。
扩大产品价格差,减少消费者购买难度,减少消费者可以比较的因素。
三、减轻选择恐惧症
其实很多消费者都有选择恐惧症,选择困难。选择恐惧的人面对选择时会犹豫不决,总觉得哪个都好,或者哪个都不好,无法正常做出自己满意的选择,导致对于选择产生某程度上的恐惧和拖延。
微分销商家需要做的是减轻消费者的选择恐惧症,降低选择的难度,让他们更快速地做出购买决定。相关研究表明,相似度在评判和决策的过程中起着重要的作用,让商品看起来相似度更高,反而首先是让消费者注意到它们之间“微不足道”的差异。
四、刺激购买欲
面对完全一样的产品以及几乎一致的价格,消费者的购买率竟然可以相差30%。
有些商家都会将产品的定价列为“一律××元”,希望这样可以降低决策的难度,令消费者迅速购买。然而,如果将这些商品在价格上的微小差异展现出来,反而会降低消费者的选择难度,从而提升消费者的购买。
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